① 五层漏斗:逐层削峰
流量从入口到 LLM,五层逐级削减——90% 在 FAQ 就拦住了。
100 万并发 → 10 万 QPS 入口
90% 被 FAQ 拦截 剩余 10%
4% 缓存命中 剩余 6%
0.6% 小模型 剩余 5.4%
RAG 兜底 0.4% + 大模型 5% 5000 RPS
结果:100 万并发用户 → 10 万 QPS → 仅 5000 RPS 到大模型(流量下降 95%,20 倍)。收益:延迟 800ms → 250ms;算力成本 $100k → $2k/月。
④ 黄金法则与收束
黄金法则:FAQ 第一 → 缓存为王 → 小模型前置 → RAG 兜底 → 监控闭环。大模型是最后一道闸,不是第一道门。
为什么是「漏斗」而不是「开关」:每一层都是软判定(这条能不能在这层解决?不能 → 下钻),不是二选一的开关——同一请求可能经过多层(FAQ 判断不了 → 缓存没命中 → 小模型不会 → RAG 检索 → 大模型生成)。
监控闭环:每层命中率实时看板,命中率异常(FAQ 命中率骤降 = 知识库过期)自动告警。与 B03 降级阶梯联动:大模型挂 → 降级到 RAG+小模型。
一句话:流量治理 = 用「分层漏斗」把最贵的大模型调用降到最少——90% 的请求根本不需要聪明,只有 5% 需要真正的智能。